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服务e起来---月湖区法院智能化诉讼服务建设进行时

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发表于 2020-4-12 11:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
为深入推进“一站式诉讼服务中心建设”,规范平台建设、拓展服务功能、提高服务水平,建设智慧法院,月湖区法院诉讼服务中心一群“智慧伙伴”正积极地开展工作。


诉讼服务中心自助查询系统
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    诉讼服务中心自助查询系统提供动画地图、诉讼指引、语音服务、你问我答、审判流程信息公开、执行信息公开、裁判文书公开等服务。诉讼指引、你问我答版块里,详细地告知当事人民事诉讼、刑事诉讼、立案登记等各项内容,例如民事诉讼立案的十问十答,此内容均为诉讼服务中的典型问题,可以为当事人提供实在的便利。

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    如果你不想看文字内容,诉讼服务中心自助查询机可提供语音服务,自助导引员“琪琪”会为你解答立案、速裁、多元纠纷化解、婚姻家庭、执行等各项典型问答。
    当事人还可通过该系统在审判综合服务平台进行注册并实名认证,登录审判综合服务平台后,当事人可直接网上立案、查询案件流程、网上阅卷、咨询法官、判后答疑等服务。

道交一体化自助调处终端
    道交一体化自助调处终端主要服务的对象的是机动车交通事故责任纠纷当事人,该设备可根据当事人的具体情况进行赔付计算,并提供机动车交通事故责任纠纷智能法律咨询及类案推送服务,对纠纷进行预判,为当事人提供参考,从而便于案件调解。

便民复印机、智能诉状生成机、自助服务终端
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    便民复印机(图左)提供的是免费服务,文件只需放入“证件扫描区”,点击复印即可,便民复印机还可以识别U盘进行文件读取,还可联网进行“云打印”,你还可以通过微信扫描识别二维码上传手机里的材料,通过便民复印机打印出来。
    智能诉状生成机(图中)提供各类诉状格式,当事人只需按照提示进行内容填充,必填项内容齐全后,当事人即可在智能诉状生成机中打印出纸质版诉状。智能诉状生成机还可计算诉讼费、司法鉴定、拍卖、工伤赔偿等费用。
    当事人在自助服务终端(图右)识别二维码注册并实名认证后,即可在自助服务终端自助立案、案件查询、网上阅卷、智能法律咨询等一体服务。该设备通过当事人的意向性提问,会对当事人进行问卷调查,作出多种性的问题预测,然后进行内容详实的解析,并提供相关法律文书样式,为当事人提供免费法律咨询服务。

法官直通车
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    当事人或律师通过身份证识别,进入到所涉案件,案件会显示主审法官及其联系方式,当事人便可直接联系法官了,当事人也可在该平台给法官留言。
来源:鹰潭市月湖人民法院
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发表于 2020-4-12 11:56 | 显示全部楼层
真的是智能化越来越方便了
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发表于 2020-4-13 15:05 | 显示全部楼层
现在诉讼都智能了,确实方便了年轻人,但是给那些老人估计带来不少麻烦
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发表于 2020-4-14 16:31 | 显示全部楼层
现在只有有手机和WiFi,在家干啥都可以
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发表于 2020-4-14 19:27 | 显示全部楼层
大柚子 发表于 2020-4-12 11:56
真的是智能化越来越方便了

对,科技时代,智能化是大趋势呀!
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发表于 2020-4-14 19:28 | 显示全部楼层
扬小咩 发表于 2020-4-13 15:05
现在诉讼都智能了,确实方便了年轻人,但是给那些老人估计带来不少麻烦 ...

老人还是需要有人在旁边引导的,让他们用这些太难为人了。
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发表于 2020-4-15 20:33 | 显示全部楼层
洛佳佳塔 发表于 2020-4-14 19:27
对,科技时代,智能化是大趋势呀!

果然鹰潭是智慧城市
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