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国网贵溪市供电公司:开展优质服务宣传活动

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发表于 2020-4-22 07:53 | 显示全部楼层 |阅读模式

4月18日,国网贵溪市供电公司营销部组织工作人员在城南开展“贵溪供电百分百用心、服务客户百分百用情”为主题的优质服务宣传活动,不断完善服务体系,努力提高供电服务社会满意度,彰显了企业新形象。

在活动现场,该公司工作人员始终坚持以客户为导向,积极推广“网上国网”APP、7166666服务电话等线上缴费、服务渠道,让广大客户充分享受到“互联网+”带来的方便与快捷。工作人员现场向客户解答智能用电、电费电价、安全用电等用电常识问题,并向客户演示线上缴费流程,讲解具体操作步骤,指导客户现场进行线上缴费。在工作人员的耐心讲解下,很多客户现场手机下载了“网上国网”APP和预存电费。为答谢现场下载了“网上国网”APP和的预存电费的客户,该公司工作人员为客户提供了印有“网上国网APP二维码”的塑料袋、环保袋、围裙、伞等小礼品,受到了客户的热烈欢迎。

活动中,该公司积极践行“人民电业为人民”的服务理念,倾听客户对供电服务的需求和意见,以实际行动为客户提供“优质、方便、规范、真诚”的服务。当日,该公司共计发放宣传资料500余份、精美小礼品300余份。

来源:江西网络广播电视台

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发表于 2020-4-24 18:48 | 显示全部楼层
为了推广APP绝了,用支付宝城市服务不香吗
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 楼主| 发表于 2020-4-26 10:48 | 显示全部楼层
健美猪 发表于 2020-4-24 18:48
为了推广APP绝了,用支付宝城市服务不香吗

现在到处都是各种推广app,公众号。不过支付宝这个有些年纪大的真的还不会用,只会微信
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